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Legal

Términos de uso

Fecha de entrada en vigor: 11 de septiembre de 2026 · Última actualización: 25 de septiembre de 2026

Esta es una traducción de la versión en inglés, ofrecida para su comodidad. Si ambas difieren, prevalece la versión en inglés, en la medida en que lo permita la ley.

Los presentes Términos de uso (los «Términos») constituyen el acuerdo entre usted y BE PLUS S.R.L. («nosotros», «nos», «nuestro») relativo al juego para móviles BomberzBoard (la «Aplicación»). También sirven como contrato de licencia de usuario final de la Aplicación.

Abarcan las dos ediciones, que son el mismo juego con el mismo backend:

Al descargar la Aplicación, abrirla o jugar con ella, usted acepta estos Términos. Si no los acepta, no utilice la Aplicación.

Las tres cosas que conviene saber antes de gastar nada

Todo lo que compra se utiliza dentro del juego. El combustible, las medallas, las insignias, los niveles del Battle Pass, los aspectos y los marcos existen únicamente en su cuenta. No son dinero, no pueden canjearse por dinero en efectivo, venderse ni transferirse, y no tienen ningún valor fuera de la Aplicación.

No cobramos ningún pago directamente. Todas las compras se realizan a través de Apple o de Google. Los reembolsos se rigen por la política de esa tienda, y las suscripciones se cancelan en los ajustes de la cuenta de esa tienda, no aquí.

El juego cambia. Es un servicio en directo: el contenido, los precios, el equilibrio y las funciones evolucionan con el tiempo, y una función en la que usted confía puede modificarse o retirarse. Todo lo que ya haya comprado y recibido sigue abonado en su cuenta mientras su cuenta exista y la Aplicación siga en funcionamiento.

1. Quién puede jugar

Para utilizar la Aplicación debe tener al menos 13 años o, si es superior, la edad mínima de consentimiento digital de su país (16 en algunos Estados miembros de la UE). Si no ha alcanzado la mayoría de edad en su lugar de residencia, solo puede utilizar la Aplicación con la participación de su progenitor o tutor, que acepta estos Términos en su nombre.

La Aplicación no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas datos personales de ellos. Consulte la Política de privacidad para saber qué recopilamos y por qué.

2. Su licencia de uso de la Aplicación

Le concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y utilizar la Aplicación en dispositivos de su propiedad o bajo su control, para su propio entretenimiento sin fines comerciales.

Esta licencia no transfiere la propiedad de nada. La Aplicación, su código, sus gráficos, su sonido, sus textos y el nombre BomberzBoard siguen siendo nuestros o de nuestros licenciantes. Las familias de iconos de la interfaz incluidas en la Aplicación se utilizan conforme a sus propias licencias de código abierto, reproducidas íntegramente dentro de la Aplicación, en Ajustes.

No puede: copiar, modificar, traducir, aplicar ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar la Aplicación, salvo en la medida en que la legislación aplicable lo permita expresamente pese a esta restricción; alquilarla, arrendarla, prestarla, venderla ni sublicenciarla; eliminar u ocultar ningún aviso que contenga; ni utilizarla para crear un producto competidor.

3. Cuentas e indicativos

Puede jugar sin iniciar sesión: en el primer inicio, la Aplicación crea una cuenta anónima para su dispositivo. Iniciar sesión (con Apple en iOS, con Google en Android) es opcional, y su finalidad es que su progreso quede vinculado a usted y no a un único dispositivo; por ese mismo motivo, las compras solo pueden abonarse en una cuenta con la sesión iniciada.

Nuestro servidor genera su indicativo con un formato fijo, como Rookie-1a2b. La Aplicación no tiene ningún campo que acepte texto libre de un jugador: ni chat, ni mensajes, ni comentarios, ni subida de contenidos, ni nombres visibles personalizados. Esto es deliberado, y es la razón por la que no hay contenido generado por los usuarios que moderar.

Usted es responsable de la seguridad del Apple ID o de la cuenta de Google con la que inicia sesión. Puede eliminar su cuenta y los datos vinculados a ella en cualquier momento desde Ajustes, en la Aplicación; la eliminación es permanente y borra su progreso y cualquier objeto virtual no gastado.

4. Compras

La Aplicación ofrece compras opcionales. Algunas son únicas (consumibles, como los paquetes de combustible, o desbloqueos, como un aspecto); otras son suscripciones que se renuevan automáticamente.

El pago lo gestionan íntegramente Apple o Google. Nunca vemos ni almacenamos los datos de su tarjeta. El precio que se muestra en la Aplicación es el precio que esa tienda cobra en su país, incluidos los impuestos que recaude, y se muestra completo antes de que usted confirme.

Los reembolsos los decide esa tienda, conforme a su propia política. Nosotros no podemos concederlos, revertirlos ni garantizarlos. Apple: reportaproblem.apple.com. Google: su historial de pedidos de Google Play.

Las suscripciones se renuevan hasta que usted las cancele. El periodo de renovación y el precio se muestran en la pantalla de compra antes de comprar. La suscripción se renueva al final de cada periodo, salvo que desactive la renovación automática al menos 24 horas antes de que este termine, en los ajustes de su Apple ID o de su cuenta de Google Play. La cancelación detiene la siguiente renovación; el periodo que ya ha pagado sigue vigente hasta su fin. Desinstalar la Aplicación no cancela una suscripción.

Lo que otorga una suscripción figura íntegramente en su pantalla de compra, y todo lo que otorga es contenido del juego. Si cambiamos lo que incluye una modalidad, el cambio se aplicará a partir de su siguiente renovación, y se lo comunicaremos antes de que surta efecto.

5. Objetos virtuales y moneda del juego

El combustible, las medallas, las insignias, los escaneos, los niveles del Battle Pass, los aspectos, los marcos y cualquier otro objeto del juego son una licencia para utilizarlos dentro de la Aplicación. No son dinero, crédito, un depósito, un valor negociable ni una propiedad. No pueden canjearse por dinero en efectivo, intercambiarse, regalarse fuera de los mecanismos que ofrece el propio juego, transferirse entre cuentas ni venderse.

Podemos añadir, modificar, reequilibrar o retirar objetos virtuales, o cambiar su precio, y podemos cambiar la cantidad de un objeto que otorga una actividad. Esto forma parte del mantenimiento ordinario de un servicio en directo y no constituye, por sí solo, un motivo de reembolso. Los objetos que ya haya comprado y recibido siguen abonados en su cuenta.

Las ofertas con una duración indicada terminan cuando indican que terminan. Cuando el juego le muestra una cantidad antes de una compra (por ejemplo, un total acumulado que una compra le entrega), la cantidad que abona nuestro servidor es la cantidad que se mostraba en ese momento.

Su saldo termina cuando termina su cuenta: si elimina su cuenta, o si la cerramos conforme a la sección 7, los objetos no gastados se pierden y no se compensan.

6. Juego limpio

BomberzBoard es un juego competitivo con clasificaciones públicas, así que las normas existen para que las partidas sean honestas. Usted se compromete a no:

Nuestro servidor es la autoridad sobre su progreso, sus saldos y el resultado de una partida. Cuando la Aplicación y el servidor no coinciden, el correcto es el servidor.

7. Suspensión y resolución

Puede dejar de utilizar la Aplicación en cualquier momento y eliminar su cuenta desde Ajustes.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que infrinja la sección 6, que se utilice para cometer abusos con las compras o los reembolsos, o cuando la ley nos obligue a ello. Cuando sea razonable y lícito, le explicaremos el motivo y le daremos una forma de responder. El cierre por causa justificada no le da derecho al reembolso de los objetos ya consumidos.

También podemos dejar de explotar la Aplicación por completo. En ese caso, lo anunciaremos públicamente con una antelación razonable y gestionaremos cualquier suscripción no vencida conforme a la política de la tienda y a la legislación de consumo aplicable.

8. Publicidad

La Aplicación muestra publicidad, incluidos vídeos con recompensa opcionales que usted decide ver a cambio de objetos del juego, y espacios promocionales de nuestras otras aplicaciones. Una suscripción activa a Commander VIP o VIP+ elimina esa publicidad, lo cual forma parte de la finalidad de la suscripción: usted recibe las recompensas sin ver ningún vídeo. Lo que recopila un socio publicitario, y cómo puede usted controlarlo, se explica en la Política de privacidad.

9. Sus derechos como consumidor de la UE o del Reino Unido

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos que le otorga la legislación imperativa en materia de consumo, y si alguna cláusula de estos Términos entra en conflicto con uno de esos derechos, prevalece ese derecho.

El derecho de desistimiento de 14 días. Para los contenidos y servicios digitales adquiridos en la UE o en el Reino Unido, normalmente dispone de 14 días para desistir. Cuando una compra se entrega en su cuenta de forma inmediata, se le pide que dé su consentimiento a la entrega inmediata y que reconozca que pierde el derecho de desistimiento una vez iniciada la entrega; ese consentimiento forma parte del proceso de compra de la tienda, no del nuestro. En el caso de una suscripción, el derecho de desistimiento se aplica tal como lo presenta la tienda en el momento de la compra, y cualquier importe que deba devolverse se calcula de forma proporcional a la parte del periodo aún no utilizada.

Garantía legal. Si la Aplicación o algo que haya comprado en ella es defectuoso o no se ajusta a lo descrito, tiene derecho a su puesta en conformidad, o a una reducción adecuada del precio o a un reembolso, conforme a la legislación de su país.

Resolución de litigios. Escríbanos primero a support@bomberzboard.com. No estamos obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante un organismo de arbitraje de consumo.

10. Disponibilidad y lo que no prometemos

La Aplicación necesita conexión a internet para el modo multijugador, las compras y el progreso. Procuramos mantenerla disponible, pero no prometemos que funcione sin interrupciones ni errores: una partida puede perderse por una caída de la red, y el mantenimiento o una interrupción del servicio pueden hacer que el juego no esté disponible.

En la medida en que la ley lo permita, la Aplicación se proporciona «tal cual» y excluimos las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. Los consumidores conservan los derechos descritos en la sección 9, a los que este párrafo no afecta.

11. Nuestra responsabilidad

No excluimos ni limitamos nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por fraude ni por ningún otro supuesto cuya responsabilidad no pueda limitarse legalmente.

Con sujeción a lo anterior, y en la medida en que la ley lo permita: no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, del lucro cesante, de la pérdida de negocio o de datos, ni de la pérdida de objetos virtuales cuando se deba a algo que escape a nuestro control razonable; y nuestra responsabilidad total frente a usted por cualquier reclamación relacionada con la Aplicación se limita a la mayor de las siguientes cantidades: el importe que haya pagado por la Aplicación y por las compras realizadas en ella en los doce meses anteriores a la reclamación, o 50 EUR.

12. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos a medida que cambien el juego o la ley. La versión vigente está siempre disponible en bomberzboard.com/terms.html, con la fecha de entrada en vigor al principio. Cuando un cambio reduzca de forma sustancial sus derechos o añada una obligación, se lo notificaremos en la Aplicación o a través de los datos de contacto asociados a su cuenta antes de que surta efecto. Seguir utilizando la Aplicación después de que un cambio surta efecto implica que acepta los Términos actualizados; si no los acepta, deje de utilizar la Aplicación y, si lo desea, elimine su cuenta.

13. Términos de las tiendas de aplicaciones que también se aplican

La tienda desde la que descargó la Aplicación tiene sus propios términos, que se aplican junto con estos.

iOS. Estos Términos se celebran únicamente entre usted y BE PLUS S.R.L., no con Apple, y Apple no es responsable de la Aplicación ni de su contenido. Apple no tiene ninguna obligación de prestar asistencia para la Aplicación. Si la Aplicación no cumple alguna garantía que no podamos excluir, puede notificarlo a Apple y Apple le reembolsará el precio de compra de la propia Aplicación; en la máxima medida permitida por la ley, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía. Nosotros, y no Apple, somos responsables de atender cualquier reclamación según la cual la Aplicación o el uso que usted haga de ella infringe derechos de propiedad intelectual, así como de las reclamaciones por responsabilidad por productos y de protección del consumidor relacionadas con la Aplicación, en la medida en que estos Términos no las excluyan válidamente. Usted confirma que no se encuentra en un país sujeto a un embargo del Gobierno de EE. UU. ni designado como país que apoya el terrorismo, y que no figura en ninguna lista de partes restringidas del Gobierno de EE. UU. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y pueden exigirle su cumplimiento.

Android. Los Términos del Servicio de Google Play se aplican a su descarga y a las compras realizadas a través de Google Play.

14. Disposiciones generales

Estos Términos, junto con la Política de privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre nosotros en relación con la Aplicación. Si un tribunal declara inaplicable alguna parte, el resto seguirá en vigor. El hecho de que no exijamos el cumplimiento de una cláusula no supone una renuncia a ella. Usted no puede ceder estos Términos; nosotros podemos cederlos a un sucesor de nuestra empresa, sin reducir sus derechos.

Estos Términos se rigen por la legislación rumana. Si es usted consumidor, conserva además la protección de la legislación imperativa del país en el que reside y puede ejercitar acciones ante los tribunales de su país.

15. Contacto